Jan 08

1. 看了不少话剧、电影、美剧英剧、博客还有书,但印象深刻的不多。也许在信息极大丰富的今天,对信息的敏感程度和记忆也降低了。同时因为眼睛有些问题,所以现在看网络书少了很多,考虑买个电子墨水的阅读器。

2. 去了不少地方。元旦爬黄山,三月徒步新安江,四月重游浙西大峡谷,然后去云南,八月自驾去普陀拜观音,十月去了凯恩斯、悉尼、墨尔本,然后年会在厦门重游鼓浪屿,十二月去了南宁、越南和澳门。中间几次飞北京、广州、深圳,匆匆忙忙,但是见到一些老朋友,很开心。

目前到过的地方

3. 玩了一些新东西,比如水肺潜水、真人CS、摩托艇和Parasailing(帆伞),想套用金城武版亮哥的话,什么都略懂一点,生活就精彩一些。2012同样证明了这一点。

4. 见到了一些人,比如林志玲、蔡康永、小S,志玲很嗲,康永很书生,小s很风骚,都是我喜欢的人。

5. 一些和距离有关的数字,09年飞行距离超过35000公里,驾车15000公里,跑步54.4公里,游泳31.6公里,自行车52.5公里。

这个时候再看看去年年初的愿望:

1. 马上就结婚两年了,真快啊。老婆说她要缝纫机当礼物。准奏。(后来改成了Bamboo手绘板)
2. 因为所在公司全球冻结加薪,所以我的马6改装计划暂且延后到2011年6月。(保持延后)
3. 理智投资,股票、寿险、健康险、意外险、股票基金定投、债券基金、货币基金一个都不能少。(收益尚可,跑赢大盘)
4. 可以开始关注房市了。(房市又出妖蛾子,对中国的地产业和相关政府的不作为极其失望)
5. 买室内摄影灯具一套(200w*3,带支架和反光伞),相关反射台、背景布若干,微距镜头一只。(除了微距头别的都买了)
6. 去云南徒步。(按计划完成)
7. 去希腊或者澳洲自驾游。(去了澳大利亚但没有自驾)
8. 办一张健身卡(已经进入讨价还价阶段),拒绝亚健康。(一年成果还可以)
9. 最后希望新年里家人朋友平平安安健健康康!(父亲身体有恙,幸好没有大事并且解决了隐患)

现在是时候计划一下2010年了:

1. 年度工作计划已经交给老板审批并通过了,非常忙碌的一年,每个月都排好了。
2. 新年交接之际在越南过的,然后春节回家准备重游九寨沟,四月去青海(尝试一下当领队,组队已经差不多完成了),夏天找个时间去泰国(这次一定要拿到潜水证),十月未定,如果不是进藏那么就是去东欧。
3. 去年购物略超预算,因为换了笔记本和手机,今年除了35 1.4L之外没有昂贵的打算。
4. 保持健康的生活方式,包括吃早餐、多吃新鲜蔬菜和水果、早点睡觉、保持健身和游泳,以及最重要的,不要被黑灰色的社会现实影响太多心情。
5. 等着房地产崩盘。
6. 保持低仓位等着股市跌出机会。
7. 爱我的人和我爱的人,【切换成志玲姐姐的嗲声】,你们都要幸福哦。

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Feb 01

鼠年总结

鼠年做了不少事情,也恰逢中国遇到无数事情。偏偏中国股市哀鸿遍野,去年莫非不是属鼠改属熊了?

鼠年伊始,搬家是最大的主题。这是我毕业以来搬的第五次家,这次估计要待好几年了,越来越喜欢这个小区。
家居进行时
家居继续进行时

春节期间去了海螺沟,虽然没看到大冰瀑布,但也是很难得的冰雪体验了。
海螺沟之旅

结婚一周年,互赠游戏机。完成了影音系统。
结婚周年礼物
影音娱乐系统布线图

四月是感慨的季节。
CNN is SHIT
4月的文体生活
志愿这点事儿

五月所有的情感都萦绕在家乡的灾难。国哀三日的时候把车停在路边,和防空警报还有万千车的喇叭一起鸣响。
汶川地震

六月有流光溢彩的欧洲杯,还有不甚成功的宁波游。开始迷恋Bubble Breaker还第一次拍摄了舞台剧。
支持荷兰做掉意法
宁波游
Bubble Breaker
小丈夫日记

七月BB创纪录,去了植物园拍荷花。
BB新纪录
上海植物园荷花篇

八月毫无疑问属于奥运会,NBC版本的开幕式值得收藏。本月几乎所有话题都是和奥运相关的,先后表扬或怀念了郎平、诸韵颖、博尔特、埃蒙斯、菲尔普斯、刘翔、邹凯、陈中等人。
开幕式可打90分,导播0分
八卦 everywhere
那些受伤的往事
体操盲的洋奴心态

九月在乌镇过了中秋,参见了新疆班碰头会。九月底去了新疆,待了15天,是这辈子到现在为止最美的旅行。
乌镇中秋
新疆十五日

十月从新疆回来,又去千岛湖参加年会。这个时候已经开始感受到金融风暴的漫延和影响了。年会上重操旧艺,时隔两年多后又跳了Salsa……
Salsa Performance

十一月看电影、看书、折腾HTPC,爱好向少花钱的方向扭转。
高清解码
搞笑赤壁: 一个女人引发的血案
新玩具cc700
明朝那些事儿

十二月关注燃油税,在元旦时自驾游黄山。上海牌照一年可以省1200的养路费,但还要交1800的贷款道路建设费;而温州牌照省了一年2400的养路费,每次进上海交30元/7天的贷款道路建设费,算下来真合算啊。其实要从环保的角度出发,一辆车卖100万,一升汽油卖100元,保准环保了。要这样我天天骑车上中环。
冬游黄山

一月更新了旅游地图,同时开始为09年的旅游做准备。快到新年了,家里也收拾得很有年味儿。
旅游地图更新
狼爪14th Peak Men
新年好

牛年大计

1. 马上就结婚两年了,真快啊。老婆说她要缝纫机当礼物。准奏。
2. 因为所在公司全球冻结加薪,所以我的马6改装计划暂且延后到2011年6月。
3. 理智投资,股票、寿险、健康险、意外险、股票基金定投、债券基金、货币基金一个都不能少。
4. 可以开始关注房市了。
5. 买室内摄影灯具一套(200w*3,带支架和反光伞),相关反射台、背景布若干,微距镜头一只。
6. 去云南徒步。
7. 去希腊或者澳洲自驾游。
8. 办一张健身卡(已经进入讨价还价阶段),拒绝亚健康。
9. 最后希望新年里家人朋友平平安安健健康康!

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Dec 21

今天将会是我在微创的最后一个工作日。因为个人的缘故,希望去尝试一些不一样的行业和工作,追求新的挑战,我最终作了这个决定。

从2003年1月14日作为一名实习生加入这里,这些年的时光留下了太多难忘的回忆。不论怎样,我对微创充满了感激,五年前在这里我得到了一份很不错的工作,五年里我遇到了很多值得一生相交的朋友,学会了工作和做人的很多道理。同时我又问心无愧,因为我的每一分收获都是靠辛勤的汗水换来的:我努力工作的动力来自于我需要对得起领导的信任,同事的支持和自己的所得。

这五年是我随着公司一起成长的五年。微创从成立之初的百多号人到如今超过千名员工,拥有自己的大厦,踏上了三年IPO的征途;而我从一名初出校园的学生,变成了主管、经理,开始为他人的进步和成长负责,同时我也结婚了,开始承担家庭的责任。这样的五年里不仅有奋斗的艰辛,挫折时的失落,成长的烦恼,更多的是成功后的喜悦。

回顾走过的道路,有很多决定都是有一定偶然性的,但当我串起来看的时候觉得冥冥中仿佛有天意,或者说我的运气不错,让我的经历丰富多彩。我参与或者领导的团队服务过北美、欧洲、中国大陆、香港和台湾地区的客户,涵盖的领域包括个人技术支持、企业级技术支持、售前咨询及售后服务,使用过的沟通媒介有电话、电子邮件、聊天平台和短信,接触过的语言包括了英语、普通话、粤语和闽南语。

而最幸运的是能够和很多非常优秀的经理和主管在一起工作,并且总能有一批聪明而勤奋的员工,另外还有强大的支持团队,这一切使得工作本身就是一种愉悦。除了我的各级领导以外,我需要特别感谢的人包括但不限于:

Scott,从同为Bizcamp最佳毕业生开始,到每次video的制作,模板中心的建立,项目的讨论,我们的合作总是非常默契。在你身上我总是能学到很多,不仅有业务上互通有无互相帮助,还有你不错的电影和美剧品味。

Ross,自从你领导了BI的小作坊,我的工作就多了强大的助力,不论是KMS知识管理系统,Intelligent Reporting报表系统,Easy Scheduling排班系统,甚至是Hero项目的网站和支持系统,很多想法和建议总能得到BI团队的鼎力支持和完美解决。在此一并感谢Kevin,不枉我们从遥远的郑州把天才的你带到这里(^^);以及Lion,你的桌球进步让人刮目相看。

Tom/James/Sam,以前作为技术主管和你们合作,协助你们分别管理Windows XP Team G,Windows XP ESC Team以及SMB Chat团队是难忘的经历。每次遇到困难,你们总是冲锋在前,从不推卸责任。特别是Sam,长达近一年的夜班生涯,我们总是用那句黑夜和黑色眼睛的名言在鼓舞自己,并且成功从印度阿三们手里抢过了欧洲的业务。

Allen,和你一起做项目可以把很tough的事情也变得有条不紊轻松自如。你的PMP知识和丰富的项目经验让我获益匪浅–不论是新项目投标筹备,市场调研或者咨询方案撰写。很多时候灵感产生于喝咖啡或者周末一起玩实况的时候,我们总是能坚决地贯彻Work Hard & Play Hard!

Care/Joe,去年第二季Hero盛典的成功筹备多亏了你们的大力支持。尤其是当我们其他组委会成员站在聚光灯下享受掌声的时候,Joe依然默默地在放映室掌控全局,如工作中那样,总是扮演幕后英雄的角色。希望你的辛苦有人知道……

Jenny/Ricky/Cynthia,谢谢你们把CS的7条业务线带领得那么好。Jenny你总是对自己和所有成员要求一丝不苟,而Ricky则任劳任怨每天把挑剔的香港客户一一摆平,你们都是各自团队最好的表率。很遗憾,我无法再继续和你们共事,给予你们更大的发展空间,只能祝福你们,相信努力总有回报!

中国区售前(Sales & Marketing)客服团队,你们每一个成员的名字、背景和优点,我都了然于胸。作为我亲手带的第一支团队,你们持续的高绩效表现无愧于微软金牌客服团队的称号,所以稍稍允许我“偏心”一点,特别是点名表扬Eden,Ving,White,Sophia,Will,Anderson,Kevin,Kiko,Joyce……

中国区售后客服团队,你们可知道,五年前你们的前身CSC客户服务中心只有4名小姑娘,而今整个客服部门已经超过80名员工。作为微软全球表现最稳定最优异的客服团队之一,你们成功地为技术支持团队把好第一道关,希望你们再接再厉。

香港售前/售后团队,你们不远千里来到上海,在空气清新的紫竹地区常驻,真的辛苦了。不过看到香港客户亲笔写来的表扬信和贺卡,我知道你们付出的辛苦不是白费的。明年开始国家有新的休假制度,希望你们可以常回家去看看。

大中华区产品激活团队,你们提供的是一年365天、每天24小时不间断的服务,你们经受了台湾海底光缆断裂导致服务需要绕道、台风韦帕威胁导致可能晚上无法回家的考验,你们的优质服务让60多岁的高级教师写来了情深意切的表扬信。在打击盗版的同时,你们是在忠实守护着正版用户的权益。

还有很多感谢的话不能尽述。古人说要“知足常乐”,所以我对自己取得的每一点小小的进步和成绩而心怀感激,是团队合作让很多不可能的事情得到实现,是和你们这样的一群人在一起而让每天的工作和生活变得更加美好。

如果让我对这五年的工作和收获做个总结,我会暂时把所有的绩效数据和荣誉证书放在一边,简单地写下面这些话(有些是我想做却没有完全做到的):

1. 迅捷、诚信、尽责,微创的A.I.R精神亦是我恪守的职业操守
2. 怀着Passion去对待工作和生活
3. 乐于分享和帮助,让别人变得伟大
4. 注重细节,以结果为导向
5. 靠数据而不是拍脑袋来管理
6. 勇于尝试,鼓励创新,尊重流程
7. 对己克制,对人宽容,心胸有多开阔,路就有多远

再见了,朋友们,让我们祝福彼此明天会更好。最后依然是那段海子的诗来结尾:

从明天起/做一个幸福的人/喂马/劈柴/周游世界
从明天起/关心粮食和蔬菜/我有一所房子/面朝大海/春暖花开

William Shi
Operation Manager 部门经理
GCR Customer Service Department 大中华区客户服务部
Shanghai Wicresoft Co., Ltd. 上海微创软件有限公司

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Dec 26

我的2006发生了好多事情。

一月的时候买了N多碟片,看了金刚,为年会做video,选择了很赞的The Mass作为bg music,参加了舞蹈班的聚会,订了7张Jane爱来送人。

二月回了四川一次,再去了乐山和峨眉,继续看电影跳舞,疯狂研究VeryCD上的APE然后制作成CD,去了华政一次,和不同的人在不同的地方吃饭。

三月去郑州和西安招人,利用周末去看了兵马俑和陕西历史博物馆,很是喜欢。在各个博客中闲逛看人吵架。为了一句“未免情多丝宛转,为谁辛苦窍玲珑”而感慨不已。

四月开始学车,一切顺利。帮WES的一些同事拍照。看了燕姿的演唱会,激动了很久。买了房沉湎于各种电器的研究中。生日的时候一个mm请我吃饭,这个mm就是小四,后来成了我女朋友。

五月买了很多家具和家电,去北京给联想做培训,半夜三点爬起来去看了升旗仪式。给Jenny拍了婚纱照的花絮,开始使用付费通,离开了外滩中心却又很快回到了这里--当然,现在又要离开了。

六月见到了传说中的yudi,看了一场《惊梦》,为世界杯疯狂了一个月,见证了R9破进球记录,也为England的再次失败黯然神伤。

七月一本正经地写世界杯述评,写了一期就没空再写下去了,工作职责上的变动让我忙到现在;看了一些好书,重新见到了在国外流浪多年的gore,系统研究了Sony收购KM之后的机身和镜头,最终还是决定购买Alpha-7 Digital……

八月和mm去做了蛋糕,升级了相机,莫名收到了从北京不知名人士寄来的iDog,买了辆自行车并且写有关自行车的回忆录,为工作鞠躬尽瘁。

九月登上了哥德堡号,去了三亚在喜来登fb了几天,Hero Night活动正式拉开序幕。

十月在雁荡山晃荡,休息了一个假期。让朋友在MS的company store买了迅雷鲨6000,后来被偷了气死了。买了Belkin TuneCastII FM Transmitter,很喜欢。看Rick在办公室里喜滋滋把木头玩偶摆Pose然后share很多搞笑的照片。Team的成绩第一次达标,皆大欢喜之下出去大吃了一顿,MS买单。拿到了Ford Fiesta,开始摸索着享受开车带来的乐趣。

十一月成功举行了Super Hero Night & Awarding Ceremony,除了电影之外别的环节都不错,我自己特别喜欢那个签到板的设计。和部门里的同事去农庄玩,几十号人在漆黑的马场上开篝火晚会不亦乐乎。以很合算的价格买到了一只很优秀的镜头,第一次修车,为了Cadillac SRX猛流口水。

十二月给一帮人做PE,自己也和老板做PE,辛苦一年啦,大家都挺不容易的。去吃了很正点的大闸蟹,去大清谷放松了一天(其间路上堵车用掉半天),去复旦怀旧并到2046淘碟,休息的时候在家看碟看得昏天黑地。去了紫竹看差不多完工的大楼,这次是真的要告别外滩中心去新的地儿上班了。参加了挺有趣的CS Day,不过嗓子严重发炎又引起感冒到现在还没好。

2006就快结束了,我很怀念它。

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